コラム

2015-02-14

コミュニケーション上手は聞き上手

池上 彰さんの著書の中に次のような一節がありました。

『 同窓会に行った時のことです。
・・・
この時、面白い体験をしました。
・・・
「あら~、久しぶり」
「元気にしてる?」
「私、最近、〇×□なの。それで△□でね・・・・・」と延々と続きます。
最初のうちこそ、興味を持って聞いていますが、ずっと聞かされていると、さすがにウンザリしてきます。一方的に話を聞かされるのですから、当然です。
・・・
自分の話ばかりを延々とする人は、会社勤めをしていなかったり、その経験がほとんどなかったりした人たちだったのです。「社会性に欠けている」とは、こういうことを言うのかと思ったものです。・・・ 』


読みながら、途中でちょっとドキッとしてしまいました。
女性同士で話していると、これと似たようなことがよく起こりますから^_^;

コミュニケーションを意識するあまり、
つい、「たくさん話さなければ」と思いがちですが、
自分のことばかり話さずに、人の話をしっかり聴くー 「聞き上手になる」 ことも 
コミュニケーション力アップの秘訣のようです。

この記事を書いたプロ

ムーンアンドスター パートナーズ

マナー講師 佐藤博子

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